운영정책

커뮤니티 운영 정책



(1) 
기본 원칙

1) 
커뮤니티 사이트(SNS, 홈페이지, 공식 카페 등)는 회원이 “서비스”를 이용하는데 필요한 각종 정보의 교환, 일상적인 대화, “회사” 및 “서비스”에 대한 의견 공유 등을 위한 목적으로 마련되었습니다. 
2) 
“회사”는 본 원칙을 바탕으로 건전한 커뮤니티를 조성하고 안정된 커뮤니티 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다합니다. 
3) 
“회사”는 커뮤니티 내의 이용자 간 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 문제의 심각성이나 다수 커뮤니티 이용자들에게 주는 악영향의 정도를 판단하여 부분적으로 개입하거나 중재할 수 있습니다. 

4) “회사”는 건전한 커뮤니티의 정착을 위하여 ‘사회 통념상 받아들이기 어려운 행위’에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 커뮤니티 운영 원칙 3항에 근거하여 사전 경고 없이 커뮤니티 이용을 제한할 수 있습니다. 
5) 
“회사”는 게시판의 성격에 맞지 않는 게시물을 다른 게시판으로 이동하거나 삭제시킬 수 있습니다. 
6) 
본 원칙에서 정하지 아니하는 사항과 본 원칙의 해석에 관하여는 “이용약관”을 따르고, 그 외의 사항에 대하여는 관계 법령 및 상관례를 따릅니다.




(2) 회원의 의무와 권리


1) “회사”가 정한 커뮤니티 회원 가입 양식에 따라 SNS 계정 연동 방법으로 회원가입 및 커뮤니티 이용계약체결을 신청합니다

2) “회원”은 회원가입 시 요구되는 정보에 대해 본인의 신상정보를 기반으로 정직하게 기입해야 합니다. 회원 가입 시 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 이용하여 가입을 한 경우 “회사”로부터 어떠한 보호 조치도 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받는 등 불이익이 있을 수 있습니다.

3) “회원”은 “회사”의 “이용약관” 및 “운영정책”을 반드시 준수하여야 합니다. “회원”이 “운영정책”을 위반하였을 경우, 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.

4) “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 부당한 대우를 받거나 피해를 입은 경우 정당한 방법과 절차를 통해 “회사”에 이의 제기 및 시정을 요청할 권리를 가지며, 다른 “회원”으로부터 부당한 대우를 받거나 피해를 입은 경우 “회사”에 그 내용을 알리고 다른 “회원”에 대해 “운영정책”의 적용을 요청할 권리를 가집니다.

5) “회원”은 “회사”에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다. 

6) 커뮤니티 서비스가 제휴 서비스 와 연동되어 제공되는 경우에는, 회원이 각 제휴 서비스의 회원 자격을 상실하거나 탈퇴 시 정상적으로 커뮤니티 서비스의 제공이 이루어지지 않을 수 있습니다.




(3) 회사의 의무


1) 
“회사”는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

2) “회사”는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 
3) “회사”는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다. 

4) “회사”는 “회원”으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.  

5) “회사”는 서비스 제공에 방해가 된다고 판단되거나 “운영정책”에 위배될 경우 “운영정책”에 따라서 게시물을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.




(4) 계정관리 및 휴면계정 정책


1) 회사는 본 서비스를 이용하려는 자에게 SNS 계정 로그인을 요구하며, 그 과정에서 제공받는 인증부호를 기반으로 이용계약 체결의 당사자임을 확인합니다. 회사는 이용계약 체결 시 당사자의 신원을 확인할 수 있는 개인정보를 수집하지는 않으나, 커뮤니티 운영과 관련하여 필요한 개인정보를 회원의 동의 하에 별도 수집할 수 있습니다.

2) 회원은 연결되는 SNS 계정당 1개의 계정만을 생성할 수 있습니다. 회사는 개인의 신원을 식별할 수 없기에 1인당 보유할 수 있는 계정 수에는 제한을 두지 않습니다. 회원은 이러한 구조를 악용하여서는 아니되며, 회사는 기술적인 방법을 통하여 동일한 자로 추정되는 모든 계정을 제한할 수 있습니다. 

3) 회사는 SNS 계정 인증부호를 기반으로 커뮤니티의 계정과 게임 계정을 연동할 수 있도록 합니다. 연동된 계정은 동일한 회원으로 간주하며, 이 경우 커뮤니티상 불법행위에 대한 제재는 게임 계정으로도 연결될 수 있습니다.

4) “회사”는 “회원”과 관련한 정보 및 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 할 것입니다. 그러나, SNS 계정 해킹에 의한 접근에 대한 책임은 SNS 플랫폼 제공사의 영역이며, 타인이 게시물 등을 통하여 발설하거나, 회원 스스로 밝힌 정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

5) 회원 계정으로 접속하여 일어난 행위는 특별한 사정이 없는 한 해당 회원에 의한 서비스 이용으로 간주됩니다. 계정은 이처럼 다른 사람에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공할 수 없으며, 아울러 다른 사람에게 그 사용을 허락할 수도 없습니다. 이와 관련하여 제3자가 “회원”의 로그인 정보를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다. 

6) 회사는 부당 행위로부터의 계정보호 및 회원 개인정보보호를 목적으로 마지막 접속 후 1년이 경과한 계정을 자동 탈퇴처리 합니다. 회원은 자동 탈퇴처리를 방지하기 위해서는 주기적으로 접속하여야 합니다.




(5) 커뮤니티 약관 등 위반 행위 기준


1) 
“커뮤니티 약관 등 위반 행위”란 “욕설, 비어, 속어 및 비방”, “도용”, “현금거래”, “버그 및 시스템 악용”, “불법프로그램” 사용, “사칭”, “사기”, “어뷰징”, “도배”, “게임진행 방해”, “사생활 침해”, “서비스” 의 운영, 이용 및 진행 방해, 다른 회원에게 피해를 주는 행위, ‘사회 통념상 받아들이기 어려운 행위’ 기타 건전하지 못한 것으로 볼 수 있는 일체의 행위를 말합니다.
 2) 
‘사회 통념상 받아들이기 어려운 행위’의 유형 예시는 아래와 같으며, 아래 기재된 내용 외에도 사회통념상 받아들이기 어려운 행위인 것이 객관적으로 명백한 경우 내용은 추가될 수 있습니다.
 
선정적이고 저속한 행위
 
기타 “회사” 내지 제3자의 저작권을 침해하거나, 침해했다고 판단되는 행위
 
특정 정치인이나 정당 등을 비방하거나 옹호한다고 판단되는 행위
 
현금거래 및 계정거래의 의도가 있다고 판단되는 행위
 
고의성을 가지고 해를 끼칠 목적으로 한 행위
 
위법행위
 
특정 종교, 인종, 국가, 집단 등을 비하하거나 비하할 의도가 있다고 판단되는 행위
 
기타 다른 이용자에게 불쾌감을 유발하거나 불편함을 느끼게 한다고 판단되는 행위
  
3) 커뮤니티 약관 등 위반행위에 관한 이용정지 규정

항목

1

2

3

커뮤니티 내 각 게시판 용도와 무관한 내용의 게시물

게시물 삭제

게시물 삭제 및 7일 이용정지

게시물 삭제 및 30일 이용정지

동일, 유사한 게시물을 반복하여 등록하는 행위

게임 이용과 관련 없는 영리 및 상업 목적의 광고 게시물을 등록하는 행위

회사 및 게임 운영자를 이용없이 비방하며 정상적인 커뮤니티 운영을 방해하는 게시물

저작권자의 동의를 구하지 않은 자료를 무단으로 등록하는 행위

타인의 권리를 침해하는 행위 또는 이해 당사자가 삭제를 요청하는 게시물

규정 항목 외 약관을 위반하는 행위가 포함된 게시물

공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시글

  - 욕설 및 비속어, 선정적인 내용이 포함된 게시물

  - 인종, 성별 특정 지역 등을 비하하는 게시물

  - 특정 사상 정치적 종교적 견해의 내용이 포함된 게시물

개인 혹은 집단에 확인되지 않은 내용 혹은 허위 사실을 유포하는 행위

게시물 삭제 및 7일 이용정지

게시물 삭제 및 30일 이용정지

게시물 삭제 및 영구 이용정지

회사 및 게임에 관한 미공개 정보를 유포하는 행위

현금거래를 시도하거나 이와 유사한 목적으로 판단되는 게시물

캐릭터 및 계정 매매, 양도, 공유와 관련된 게시물

개인정보를 거래하거나 이와 유사한 목적으로 판단되는 게시물

본인 및 타인의 개인정보(이름, 주소, 연락처, IP, 사진 등)가 포함된 게시물

타인의 계정, 명의 등의 개인정보를 도용한 게시물

범죄와 결부된다고 보여지는 객관적인 게시물

총포, 화약류의 제조/설계도나 거래/획득할 수 있는 방법이 기재되어 있는 게시물

운영자 및 회사직원 등 관계자를 사칭하는 게시물

게시물 삭제 및 30일 이용정지

게시물 삭제 및 영구 이용정지

-

해킹 및 사기 행위를 목적으로 등록된 게시물

사행행위를 조장하거나 이용하려는 내용이 포함된 게시물

버그, 시스템을 악용하여 이용하거나 유포하는 내용이 포함된 게시물

비공식 프로그램, 매크로 등 회사가 제공 승인하지 않은 프로그램을 유포하는 행위


모든 제재 조치는 무통보로 진행됩니다.

이용정지 조치의 가중치
 
사회적 통념을 기준으로 한 객관적 판단을 통해 경우에 따라 1차 적용이 아닌, 2차 이상의 이용정지 조치를비매너 또는 질서유지를 방해하는 해당 고객에게 가중 적용할 수 있습니다.
  



부칙 
본 운영 정책은 2019년 2월 11일부로 적용 됩니다.

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